ヘルプガイド

出品者の方

ヘルプガイドTOPへ

◯ ユーザー登録をする

1.ページ上部のメニュー内の「新規会員登録 / ログイン」をクリック。

2.「新規会員登録」をクリック。

3.必要な情報を入力。ご利用規約・プライバシーポリシーを確認後に同意が必要となります。最後に「仮登録する」をクリック。

4.仮登録が完了しましたので、登録していただいたメールアドレスに確認メールが届きます。メール内の「登録完了用URL」をクリックしてください。

5.設定したパスワードを入力後に「登録する」をクリックで本登録完了となります。

6.「マイページ」の「会員登録情報」から必要な情報の入力と編集が行なえます。

◯ 出品者申請をする

1.「マイページ」の「出品者申請」をクリック。

2.銀行口座情報も含め必要事項を入力の上、申請を行ってください。
法人名と銀行口座が合致することが条件となります。

3.申請後すぐに出品することができるようになります。
申請日以降、申請頂いた内容を当社にて確認をさせていただき、申請内容によってはご利用いただけないこともあります。

◯ 商品を出品する

・出品をする
1.出品者申請を行った後に「マイページ」の「出品者管理画面へ」をクリック。
2.「出品者管理画面」左メニュー内の「商品」>「商品新規登録」をクリック。
3.写真の追加や必要事項を入力し、出品登録を行ってください。
・配送方法の選び方
「配送料の負担」の選択を済ませると、2種類の配送方法が選択可能となります。

ご希望の配送方法を選んでください。配送方法についてはこちらをご覧ください。
・商品を発送する
【送料購入者負担】の注文は、発送段階の前に送料確定を行ってください。送料確定を行うと自動で購入者へ確定送料のお知らせが送信されます。
※おまかせ便を利用する場合は、配送担当会社が送料確定を行います。

1.必ず購入者からの入金確認が済んでから発送をしてください。
【入金確認について】購入者からの支払いが確認されると入金確認が取れた事を伝えるメールが届きます。
ダッシュボードの「発送待ち」をクリックして次に進んでください。

2.該当する取引をクリックして次に進んでください。

3.実際の発送を済ませてから「出荷完了」をクリックしてください。配送会社から発番される問合せ番号が有る場合はその番号を先に記入してから「出荷完了」をクリックしてください。
クリック後、ステータスは「発送済み」となり、出荷した事を伝えるメールが購入者に自動で送信されます。
※おまかせ便を利用する場合は、配送担当会社が「出荷完了」処理を行います。

4.商品を受け取った購入者が「受取完了」処理を行うと取引終了となります。

・売上金のお振込について
購入者から支払われた代金はCherish(チェリッシュ)が代理受領いたします。
売買取引完了後3営業日以内に指定銀行口座に所定のサービス利用料、振込手数料を差し引いてCherish(チェリッシュ)からお振込みをさせて頂きます。
※振込み人名義はCherishの運営会社である株式会社タツミコーポレーションとなります

【代金の支払時期】売買取引完了後、3営業日以内に支払